Tolle Tasche, toller Service!
Produkt-Idee als Anregung: Tennistasche als "Rollkoffer" mit Rollen und Auszieh-Bügel.

Ich habe eine Reklamation aufgrund eines Materialfehlers an den Kundenservice gemeldet und wurde mit einer super schnellen und tollen Antwort überrascht. So geht Kundenservice für ein ein tolles Produkt. Habe den Tennisrucksack Pro42L schon seit ein paar Jahren im Einsatz und bin total zufrieden. Und heuer habe ich für die Sommersaison auch noch die Tennistasche als Geschenk bekommen. Die Tasche selbst ist ein super Produkt, leider mit einem Materialfehler nach kurzer Zeit aber da wurde mir vom Kundenservice schon weitergeholfen. Bin sehr zufrieden. Habe die Tasche in meinem Klub schon mehreren Kollegen empfohlen und Sie ist einfach ein Hinkucker.
Einziges Manko für mich, die Reisverschlüsse der kleinen Seitentaschen gehören anders zu öffnen. Wenn die Tasche steht und man möchte die Seitentaschen öffnen fallen alle Dinge darin heraus weil die Tasche hin zum Boden sich öffnet. Da könntet Ihr vielleicht in Zukunft nachbessern.

Sehr gut durchdachte Tennistasche = volle Zufriedenheit.
Leider ein kleiner Materialfehler, welcher nach kurzen Kontakt sehr schnell und sehr kulant aus der Welt geschaffen wurde..
Kundenservice wird hier groß geschrieben.

Hat sich im Sommerurlaub bewährt, besonders mit der hilfreichen Reissverschlusstasche. Sehr gut die plastikfreie Verpackung!

Ich hatte eine Reklamation zu der Tennistasche 82 l grau und diese per email mit Fotos angezeigt. Ein Tragegriff war an der Einnahtstelle abgerissen, offensichtlich ein Materialfehler. Noch am gleichen Tag erhielt ich eine Rückmeldung mit der Info, dass man das sehr bedaure und eine neue Tasche an mich versandt wurde.
Die Befestigung der Tragegriffe an der Tasche halte zwar nach genauer Betrachtung für unglücklich, da diese nur in der Naht eingelassen ist, der Service und die Abwicklung der Reklamation war jedoch einwandfrei!

Tennistasche Racquet Bag | 82 Liter

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Rückantwort auf Fragen, schnelle Lieferung. Ich bin zufrieden!

Genau das richtige

Super viel Stauraum, gute Verarbeitung und besser zu reinigen als manche andere Taschen. Genau wie erhofft.

Ich habe eine Otaro 82L Tennistasche geschenkt bekommen.
Die Marke kannte ich nicht. Die Tasche macht einen sehr robusten Eindruck.
Über die durchdachte Aufteilung bin ich begeistert.
Endlich weniger Chaos in der Tasche.

Eine kleine Enttäuschung gab es jedoch.
Beim ersten Schultern der Tasche, um sie wie ein Rucksack zu tragen, ist leider einer der Verschlüsse im Klemmbereich abgebrochen.
Der freundliche und sehr zuvorkommende Service hat jedoch sofort reagiert und für kostenlosen Ersatz gesorgt.

Ich hoffe noch lange Spaß an der Tasche zu haben.

Die Dimension und Aufteilung passt! Nicht zu klein und nicht zu groß. Und der Tragekomfort passt auch.

Echt tolle Tasche ! Die Fächer sind gut durchfach. Für Getränke und Schuhe super , Schläger passen sowie Wechselkleidung prima rein. Sie wurde auch bereits als Reisetasche für ein langes Wochenende umfunktioniert ;) kostet etwas mehr als andere Taschen, ist aber auch stabil und lässt sich mit den Gurten super tragen . Wir sind total zufrieden

Platz ohne Ende! Mir ist leider bei einem Reisverschluss der Gummigriff abhanden gekommen... tut der Funktion aber keinen Abbruch

Die Tasche ist perfekt. Es passt alles hinein, sie hat viele Fächer, eine tolle Farbe. Ich bin total happy über das separate Kühlfach.
Kundendienst ist auch perfekt. Ich hatte einen Riss am Schuhfach und mit wurde umgehend eine neue Tasche zugeschickt. Dankeschön 🫶

Ich habe nach einer großen Tennistasche gesucht, in der ich endlich alles verstauen kann. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Optik - viel besser als ich für den Preis erwartet hätte. Den Kundenservice möchte ich besonders hervorheben. Mir wurde sofort weitergeholfen. Anliegen wurden sehr schnell und unkompliziert erledigt - ich gebe gerne 5 Sterne!